Бразильская крипто-биржа Bitcambio отправила одному из своих пользователей $35 млн, после того как он попытался вывести всего $127. Об этом пишет CCN со ссылкой на местное издание Portal do Bitcoin.

Согласно его информации, биржа начала предпринимать попытки связаться с пользователем по имени Кайк Нунес вскоре после обнаружения собственной ошибки.

«В этом месяце я оставил обычную заявку на вывод средств. После этого мне позвонили из Bitcambio и сообщили, что отправили такую сумму. Они сказали, что мне надо подтвердить всё документально у нотариуса. Я решил, что это развод», – прокомментировал ситуацию Нунес.

Со слов пользователя, сначала он подумал, что его персональные данные попали в руки хакеров, которые теперь захотели завладеть его подписью, либо с ним связался настоящий сотрудник биржи, который пытался обмануть клиентов.

Исходя из этих предположений, Нунес решил проигнорировать обращение биржи, но она настаивала на том, что транзакция была отменена, однако «для завершения процесса ему требовалось пойти к нотариусу, признать факт инцидента, поставив свою подпись, и предъявить документ, который был отправлен ему по электронной почте».

Желая разобраться в ситуации, Нунес рассказал о случившемся в одной из бразильских групп на Facebook, посвящённых теме криптовалют, где представитель Bitcambio подтвердил, что произошла ошибка. Сотрудник биржи написал, что они работают в правовом поле, а такие инциденты порой случаются, и они не боятся говорить о них публично. В разговоре с местным изданием он сообщил, что перевод был связан с серьёзным багом, а отмена транзакции без согласия пользователя не представляется возможной ввиду её размера.

Сейчас обе стороны работают над устранением последствий инцидента. Биржа заявила, что выплатит Нунесу компенсацию: «Мы восполним все затраты, которые он понесёт в связи с посещением нотариуса».

Ситуация разворачивается на фоне осложнения условий функционирования бразильских бирж криптовалют. Ранее их деятельностью заинтересовалась местная налоговая служба, а бирже Bitcoin Max пришлось добиваться возобновления банковского обслуживания в судебном порядке. В сентябре Административный совет по экономической защите Бразилии сообщил, что займётся проверкой банков из-за предполагаемого притеснения площадок для торговли криптовалютами.