Если вы акула интернет-маркетинга, то статья для вас будет банальностью. С радостью обсужу с вами в комментариях этичность поведения ребят из Imho. Всем остальным будет полезно.

Захожу в «Яндекс.Метрику» клиента. Смотрю UTM-метки, вижу новый трафик. Спрашиваю маркетологов. Они крутые, но в офлайне. Говорят, что это трафик из пакета к телевизору. Есть такая практика, чтобы купить телевизор, вы обязаны взять интернет-трафик. В этом случае это реклама во время интернет-трансляций ТВ-каналов. В глаза бросается низкий процент отказов, но также и низкое время на сайте.

Как смотреть: Отчёты → Стандартные отчёты → Источники → Метки UTM.

Если меток нет, то ваш поставщик трафика вообще с трудом понимает, как всё устроено. Лучше с ним не работать.

Помечено жёлтым

Чек-лист

1. CTR

Спрашиваем у маркетологов количество показов — 5000 в день. Смотрим на переходы. Около 250 штук в день. CTR (кликабельность рекламы) — 5%. Это даже без учёта того, что часть кликов не становятся переходами. Подумаешь, 5%? Но нет. Даже для горячей аудитории в поиске 5% это порой приличное значение.

А для РСЯ (объявления «Яндекса» на сторонних сайтах) и 0,1% — хороший показатель. 1% это уровень — «вы вообще как это смогли». Очевидно, что в нашем случае мы должны быть где-то около РСЯ. При 0,1% мы должны задуматься, при 1% искать причину аномалии, при 5% сесть и подловить на обмане.

Смотрим график. Всё там же — в UTM-метках

Делаем выводы.

  1. Божественный трафик от Гуру.
  2. Обман.

2. Браузеры

Сравним Imho и обычный трафик. Роботы часто крутятся с одного и того же браузера. Важный момент — на разных устройствах статистика по браузерам разная. Возможно, наш «крутой» трафик идёт только на мобильных или только на декстопах.

Как смотреть: Отчёты → Стандартные отчёты → Технологии → Браузеры.

Сначала посмотрим общую картину по больнице, без трафика Imho.

Включаем только для ПК
Источники → Последний источник → Метки → UTM:source. Перед названием первой метки ставим «!», чтобы исключить значение

Смотрим и запоминаем значения. Это средняя картина по нашей больнице. Значения расположены ниже графика.

Для удобства нажмите на проценты

А теперь посмотрим, что там у Imho. Всё точно так же, только убираем тот самый восклицательный знак на слайде выше.

Какой-то сплошной Chrome. Эээ, привет, «Амиго»!

Делаем выводы.

  1. Сайты-партнёры работают только на Chrome. Особенно первый канал, наверное.
  2. Обман.

3. Глубина просмотра

Последняя в нашей статье проверка, но не последняя в метрике. Вдруг лонгриды не в моде?

Посмотрим глубину просмотра по дням. Опять идём в UTM-метки и выбираем глубину.

Нажимаем, где я красным обвёл, рядом с рюмкой
Ой. Кто это у нас тут такой прямой

Живые люди крайне непостоянны в небольших количествах и постоянны в больших. Как видим в нашем случае, людей слишком мало. Математическая дисперсия вовсю шатает графики. Но не все. 250 человек не могут так идеально заходить по дням. Вывод простой. Робот посещает ровно одну страницу. Значение чуть выше единицы появляется как раз благодаря тем немногим реальным пользователям.

Вывод простой.

  1. Это всё-таки обман.
  2. На сайт заходят люди под подпиской о непосещении более одной страницы за визит.

Вот и все дела. Проверяйте свой трафик. Дружите с метрикой. Побеждайте зло.

В правильном маркетинге принято дарить подарки. Готов посмотреть вашу метрику на предмет явного обмана, как в статье. Бесплатно. babylon.ppc@yandex.ru — примерно сюда можно писать.

В правильном маркетинге принято себя немного рекламировать.

Иннокентий Фефилов, интернет-агентство переполненного цикла «Вавилон». Делаем контекстную рекламу и не только.